Frågor och Svar

Vanliga frågor

Här besvarar vi de vanligaste frågorna. Är det något du undrar över är det bara att kontakta oss.

Allmänt om Utbildningar

Vad är E-learning / webbkurs ?
E-learning, webbkurs innebär utbildning via dator, smartphone eller surfplatta, när och var det passar dig. Du går igenom utbildningen i din egen takt och kan upprepa varje avsnitt så många gånger du vill. Bilder och text varvas med pedagogiska filmer och interaktiva övningar för att öka inlärning och engagemang.

När kan jag starta kursen ?
När kursen är betald via paypal så kan du starta direkt.                                                                                  Väljer du Faktura så kan du starta kursen när deltagarna har blivit registrerade, sen får du ett mail med dina inloggningsuppgifter så du/ni kan logga in till kursportalen, mailet skickas oftast inom två timmar, som längst 24 timmar förutsatt att bokningen göres mån-fre 07:00-14:00

Är en bokning bindande ?
Ja. Bokning till E-learning är bindande, när kursen gjorts tillgänglig, kan jag byta deltagare på en webbkurs?  Nej deltagaren har 30 dagar att utföra kursen på.

Är era utbildningar giltiga ?
Ja. Precis som en traditionell kurs bygger utbildningen på dokumenterade kunskaper enligt gällande föreskrifter och standarder. Vi följer alla krav och regler som myndigheter samt arbetsmarknadens parter har.

Kan jag som privatperson gå era utbildningar ?
Ja. men du måste beställa med Paypal alternativet

Får man gå alla era utbildningar på webben ?
Ja. Vi följer alla krav som ställs.

Vad får man för utbildningsbevis efter att man har gått en utbildning ?
Efter avslutad kurs så kan du först ladda ner ett digitalt certifikat,sedan skickas ett traditionellt certifikat i form av ett  plastkort med posten.

Kan jag få mitt utbildningsbevis med engelsk text?                                                                      Ja, om du finns med i vårt register. Beviset kostar 295 kronor. Men det är upp till respektive land att bedöma om beviset är användbart.

Vad kostar ett nytt utbildningsbevis om jag tappar bort mitt ?
295kr + moms då är frakten inräknad.

Jag har angett fel personuppgifter när jag beställde kursen och behöver ett nytt kort ?
295kr + moms då är frakten inräknad.

Får man gå praktik?
Ja. Praktik ingår i alla kurser om praktik är en obligatorisk del av utbildningen.

Kan vi genomföra praktik fast det inte är obligatoriskt ?
Ja. Många företag vill genomföra praktik fast det inte är obligatoriskt, Vi gör tillsammans en behovsanalys där vi tar reda på så mycket vi kan om hur företaget arbetar, som till exempel i vilken bransch, vad för arbetsmoment samt vad målet med praktiken är. Efter det så lägger vi upp en plan för hur vi tillsammans ska genomföra en praktik på bästa sätt.

Hur länge finns utbildningen tillgänglig ?
Kursen skall ha utförts inom 30 dagar.

Registrering
Varje deltagares namn samt deras egen e-post samt personnummer (utländskt personnummer fungerar) måste fyllas i, fungerar sedan som deras inloggning. (E-post blir användarnamn personnummer blir lösenordet).

Teoriprov

Efter dom flesta kapitel i utbildningarna så kommer det delprov och sist ett slutprov, klarar man inte dom så läser man om kapitlet och gör om provet tills du klarar   det, samma med slutprovet som du måste ha minst 80% för att klara.

Faktura & Paypal

Skickar ni ut faktura via mail eller pappersfaktura via brevpost?
Fakturan skickas via e-post som pdf-dokument, kan jag få pappersfaktura? ja men det tillkommer en kostnad på 295kr

Kan jag få en ny faktura, jag skrev fel i beställningen?       

Ja men Särskild fakturahantering kostar 295 kr/faktura

Kan man betala med kreditkort via Paypal?
Ja. Du kan enkelt betala via Paypal med ditt kreditkort genom att klicka på knappen nedanför inloggningen till Paypal som heter “Betala med kreditkort”.

ID06 Kompetensdatabas

För att registrera dina utbildningar behöver ID06 ett personligt samtycke från dig.
Detta gör du genom att logga in på ID06 och ge ett centralt samtycke via BankId. på https://www.id06kompetensdatabas.se/
Alla personuppgifter hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen GDPR.
Pris för registrering: kurs gjord med Instruktörerna 100 kr/person & kurs ex moms. Registrering av annan kurs, ej Instruktörerna 200kr/person & kurs ex moms.

error: Varning: Innehållet är skyddat!!